갤럭시 버즈가 죽었다...
본문
좋아요11
이 글을 좋아요하셨습니다
익명님의 댓글
아이피 (192.♡.0.1) 작성일
갤럭시 버즈 프로 화재남.. 집 불탈뻔했다 - https://m.humoruniv.com/board/read.html?table=pds&number=1164903
유사한 사례
익명님의 댓글
아이피 (192.♡.0.1) 작성일https://www.samsungsvc.co.kr/login?returnURL=https%253A%252F%252Fwww.samsungsvc.co.kr%252Fconsult%252Femail&type=AE (이메일 문의, 삼성 계정 필요)
1588-3366 (고객 센터 유선 전화 통화료 발신자 부담)
챗봇 상담은 간단한 문제 해결에는 좋지만 위의 상황같은 복잡한 상황에서는 어울리지 않음, 다만 챗봇이 이건 중요한 상담이다 라고 판단 시 실제 상담원이랑 연결해줌, 새벽 2시에 상담 넣었는데도 상담이 가능한 것으로 보아서는 24시간 하는 듯 (삼성 최고)
상담 할 때에는 버즈 정보가 필요한데 버즈를 핸드폰에 연결하고 갤럭시 웨어러블 앱을 연 다음에(없으면 설치) 이어버드 설정 - 이어버드 정보 - 모델 명을 캡쳐 해두기 상담 진행에 꼭 필요함